杭州银行信用卡客户可以通过电子对账单、积分商城、个人网银、手机银行、人工客服等多种方式查询积分信息。
杭州银行信用卡积分查询流程
1.信用卡对账单:在每期寄送给信用卡持卡人的电子或纸质对账单中,可查询到上期积分余额、本期新增积分、本期调整积分、本期兑换积分、本期积分余额;
2.24小时客户服务热线:个人客户可致电杭州银行客户服务热线95398或400-8888-508查询每月的新增积分、调整积分、兑换积分,以及当前的积分余额和积分交易明细;
3.开通杭州银行个人网上银行的客户,可登录杭州银行个人网银,查询可用积分、即将失效积分、失效日期和每月的积分变动情况;
4.银行柜面:个人客户可持杭州银行借记卡及本人有效身份证件,前往杭州银行任一网点柜面,凭支取密码查询本年累计产生积分、本年累计兑付积分以及当前的积分余额、即将失效积分、失效日期;
5.斑马爱家APP:已下载并注册斑马爱家APP的个人客户,成功绑卡后可查询到当前个人账户中的积分余额。
6.杭州银行手机银行:下载登陆“杭州银行”APP,点击“信用卡-积分专区”来查询信用卡积分。